CRMreview.pl
Portal CRM - Customer Relationship Management - Zarządzanie Relacjami z Klientem
Środa, 08 września 2010
Szukaj informacji:
 |  ulubione  |  startuj
Strona główna Wiadomości Konferencje Artykuły Doradztwo CRM Dostawcy CRM Praca Literatura Linki ERP
Raport:
Europejskie organizacje gotowe na SaaS

SONDA
Czy firma może z sukcesem korzystać z rozwiązania CRM w formie Software as a Service?
Zdecydowanie tak
Tak, ale to trudne
Zdecydowanie nie
SaaS nie ma znaczenia dla sukcesu CRM


Wyniki
Łakniesz wiedzy?..
Znajdziesz ją w dobrej książce!
Tutaj możesz wyszukać interesującą Cię książkę:
[2006-05-04] 2 głosów, średnia ocena: 8 / odsłon 7003
Raport: Rynek IT w Polsce 2005-2007

Firma analityczna PMR przeprowadziła w kwietniu tego roku trzecią edycję badania wśród największych firm informatycznych w Polsce. Wyniki badania potwierdzają duży optymizm ankietowanych przez PMR firm co do sytuacji i perspektyw rozwoju polskiego rynku IT w najbliższych dwóch latach. Zdecydowana większość z nich przewiduje wzrost swoich przychodów i zwiększenie wartości polskiego rynku IT w tym okresie.

Reklama


W kwietniu 2006 r. firma PMR przeprowadziła trzecią edycję corocznego sondażu kadry menedżerskiej największych firm informatycznych w Polsce. W badaniu wzięły udział 104 firmy należące do grupy 190 największych przedsiębiorstw działających w branży IT w Polsce.

Jednym z głównych celów badania była ocena sytuacji na polskim rynku IT. W opinii ankietowanych przez PMR firm, sytuacja na tym rynku jest obecnie korzystna. Co więcej, respondenci spodziewają się, że wysoka dynamika wzrostu rynku IT utrzyma się w ciągu najbliższych dwóch lat. Ponad 90% respondentów zadeklarowało, że wartość polskiego rynku IT w roku 2005 wzrosła, a prawie 95% przewidywało dalszy jego wzrost w roku 2006. Według przewidywań ankietowanych przez PMR firm, polski rynek IT wzrośnie w roku 2006 o ok. 13%, a w roku 2007 – o ok. 12%.

Kliknij aby powiększyć!

W trakcie badania PMR pytał ankietowane firmy, w których obszarach rynku IT wystąpi w najbliższych dwóch latach najsilniejszy wzrost. Według przewidywań respondentów, w latach 2006-2007 największy rozwój będzie zauważalny w segmencie usług (aż 82% respondentów odpowiedziało w ten sposób).

Ponadto, według przewidywań firm biorących udział w badaniu, w ciągu najbliższych dwóch lat dynamicznie będą się rozwijać usługi związane z bezpieczeństwem informatycznym oraz handel elektroniczny (zarówno B2B jak i B2C). Natomiast jeśli chodzi o rynki oprogramowania ERP i CRM, to firmy informatyczne biorące udział w badaniu nie spodziewają się ich intensywnego rozwoju – rynki te będą rosnąć w umiarkowanym tempie (rynek ERP będzie wzrastał nieco dynamiczniej, aniżeli CRM).

Kolejnym celem badania realizowanego przez PMR było uzyskanie informacji, jakie są najistotniejsze czynniki rozwoju polskiego rynku IT, a także, co stanowi największą przeszkodę w jego dynamicznym wzroście. Czynnikiem, który w opinii większości respondentów najbardziej pozytywnie wpływa na rozwój rynku IT w Polsce jest poprawa sytuacji gospodarczej. Ponadto firmy IT wskazują także na wykorzystanie funduszy unijnych. Natomiast to, co najbardziej spowalnia rozwój tego rynku, to brak kapitału firm na inwestycje w informatykę, niska świadomość korzyści z inwestycji w IT oraz złe prawo.

Do celów badania należało uzyskanie informacji o tym, jaki był rok 2005 dla ankietowanych przez PMR firm oraz jak sytuacja w badanych firmach zmieni się w roku bieżącym. Okazuje się, że rok 2005 był korzystny dla zdecydowanej większości firm biorących udział w badaniu (ponad 80% firm uważało w ten sposób). Zdecydowana większość z nich zadeklarowała zwiększenie przychodów w 2005 r. (średnio o ok. 20%) oraz przewidywała dalszą poprawę sytuacji w ich firmach i ponowny wzrost przychodów w roku 2006 – średnio o ok. 16%.

Innym celem badania była ocena sytuacji polskich firm informatycznych na rynkach zagranicznych. Ok. 40% ankietowanych przez PMR firm eksportuje obecnie swoje produkty lub usługi za granicę, a przychody z działalności eksportowej stanowią średnio ok. 18% ich łącznych przychodów. Duże firmy informatyczne spodziewają się dalszego zwiększania swoich przychodów z eksportu w ciągu najbliższych dwóch lat.

Inne interesujące dane z raportu:
Kliknij aby powiększyć!
Kliknij aby powiększyć!

Oceń artykuł:
+ więcej informacji

Przeczytaj również:

  • Rynek IT w Polsce w 2010 r. - raport PMR
  • Rewizja prognoz dla rynku IT w Polsce, Rosji i na Ukrainie
  • Wynagrodzenia w działach IT w 2008 roku
  • print wersja do druku send wyślij do znajomego

    Praca i szkolenia:
    Mazowiecka Akademia ICT zaprasza na BEZPŁATNE SZKOLENIA! » 
    Jubileuszowa XV edycja programu Grasz o staż » 

    e-biznes.pl ERP gazeta-it.pl karieraIT do góry