|
|
|
| [2009-12-18] |
0 głosów, średnia ocena: 0 / odsłon 355
|
| Single Customer View - przygotowane przez BCC |
Zachęcamy do zapoznania się z Single Customer View - przygotowanym przez BCC rozszerzeniem systemu SAP, które niewielkim kosztem pozwala znacząco usprawnić pracę użytkowników systemu SAP kontaktujących się z klientami (działu sprzedaży, finansów, in.).
Reklama
Single Customer View udostępnia zgromadzone w jednym miejscu najważniejsze dane o kliencie, pochodzące z różnych obszarów SAP. Nie jest już zatem konieczne uruchamianie kilku transakcji systemowych i raportów, a użytkownik systemu SAP na tzw. Karcie Klienta, widzi najważniejsze dane - od danych adresowych, poprzez osoby kontaktowe po oferty, faktury, reklamacje itp. To dobre narzędzie pozwalające usprawnić sprzedaż i obsługę klienta. Źródłem danych udostępnianych przez Single Customer View mogą być użytkowane w firmie rozwiązania SAP ERP lub/i SAP CRM. Single Customer View jest dostarczany jako produkt gotowy do użycia.
Na tej stronie internetowej mogą Państwo obejrzeć film prezentujący pracę z Single Customer View.
|
|
|
|